Terakhir diperbarui: February 2026
Ketentuan yang berlaku untuk langganan EnglishSRS
Sebelum Berlangganan
Anda mendapat uji coba gratis 7 hari untuk mencoba layanan.
Ketentuan Penjualan ini mengatur hubungan kontraktual antara Kotoba Interactive dan siapa pun yang ingin berlangganan layanan EnglishSRS.
EnglishSRS menawarkan platform pembelajaran bahasa Mandarin yang mencakup:
Harga dalam euro. PPN tidak berlaku, art. 293 B CGI Prancis.
Pembayaran dilakukan dengan kartu kredit melalui penyedia aman kami Stripe.
Anda memiliki 14 hari sejak berlangganan untuk menggunakan hak penarikan Anda tanpa justifikasi.
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di contact@kotobainteractive.com. Pengembalian dana dalam 14 hari.
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari pengaturan akun Anda.
Kotoba Interactive berkomitmen untuk menerapkan semua cara yang diperlukan untuk memastikan kualitas dan kontinuitas layanan.
Dalam kasus sengketa, pertama hubungi layanan pelanggan kami untuk mencari solusi damai.
Email: contact@kotobainteractive.com
Mediator konsumen: Sesuai dengan pasal L.612-1 dan R.612-1 Kode Konsumen Prancis, Anda dapat menggunakan layanan mediasi secara gratis. Mediator yang ditunjuk adalah: [Mediator akan ditunjuk — pendaftaran di CECMC sedang berlangsung].
Pengadilan Prancis memiliki yurisdiksi.
Sesuai dengan Pasal L.224-25-1 dst. Kode Konsumen Prancis (transposisi Direktif UE 2019/770), konten digital yang disediakan oleh EnglishSRS tunduk pada jaminan hukum kesesuaian.
Jaminan ini mencakup:
Dalam kasus ketidaksesuaian yang ditemukan dalam 2 tahun sejak penyediaan konten digital, Anda dapat memperoleh penyesuaian konten, atau jika gagal, pengurangan harga atau pemutusan kontrak.
Ketidaksesuaian dianggap ada pada saat penyediaan konten digital, kecuali dibuktikan sebaliknya.
Jika Anda ingin menggunakan hak penarikan Anda, Anda dapat menggunakan formulir di bawah ini atau mengirim pernyataan yang tidak ambigu ke contact@kotobainteractive.com.
Kepada: Kotoba Interactive — contact@kotobainteractive.com
Dengan ini saya memberitahukan penarikan saya dari kontrak untuk penyediaan layanan berikut:
Layanan: Langganan EnglishSRS
Tanggal pemesanan: _______________
Nama konsumen: _______________
Tanggal: _______________
Tanda tangan (jika dikirim di kertas): _______________